Genel terimler

1. Tanımlar

1.1. Web Sitesi, bir yönetici tarafından yönetilen ve aşağıda belirtilen koşullar altında kullanıcılar tarafından kullanılan bir platformdur. Bu belge, platformun hizmetlerinin mevcut olduğu tüm sürümler ve cihazlar için geçerli bağlayıcı ve bağlayıcı bir sözleşmeye sahiptir. Siteye erişim, sitenin görüntülenmesi veya kullanımı, kullanıcının genel koşulları kabul etmesi ve rızası anlamına gelir. Bu şartları veya bunlardaki münferit maddeleri kabul etmiyorsanız, lütfen bu siteyi kullanmayın.

1.2. Aşağıdaki kelimeler, terimler ve kısaltmalar aşağıdaki anlamlara sahiptir:

– “GTC” – Web sitesinin kullanımına ilişkin genel koşullar

– “Web sitesi”, “Web sitesi” – adresli web sitesi (URL)

– “Yönetici” – siteyi ve platformu yöneten ve bakımını yapan şirket.

– “Kullanıcı” – sitenin hizmetlerini ve kaynaklarını kullanan gerçek veya tüzel kişi

– “Profil” – sitedeki hizmetlerin kayıtlı ve kayıtsız bir kullanıcısı ile ilişkili tüm verilerin bir kümesi

– “Hizmetler” – Web sitesinin kullanıcılarına sunulan, Yöneticinin veya ortaklarının ve yüklenicilerinin tüm hizmetleri

– CPA – Tüketiciyi Koruma Yasası

– “LPPD” – Kişisel Verileri Koruma Yasası

– “ZPU” – Posta Hizmetleri Yasası

– “Teslimatta nakit” – PSA anlamında teslimatta nakit

– “Banka” – ticari bir banka veya başka bir finans kurumu

2. GTC’nin kabulü, onayı ve eylemi

2.1. Bu GKŞ, Web sitesinin ve platformun kullanımına ilişkin koşulları içeren, Yönetici ve Kullanıcı arasındaki yasal bir sözleşmeyi temsil eder. GTC, kayıtlı ve kayıtsız kullanıcılar için aynı şekilde geçerlidir. GTC ile kabul ve anlaşma, sitenin ve platformun kullanımı için zorunlu bir koşuldur.

2.2. GTC, Kullanıcının siteyi ilk kullandığı andan itibaren veya bir kullanıcı profili oluşturduğu andan itibaren yürürlüğe girer. Siteyi her ziyaret ettiğinizde ve kullandığınızda geçerlidir ve Kullanıcının hesabının kapatılmasına ve / veya sitenin kullanımının sona ermesine kadar geçerlidir. Kullanıcı, sitenin kullanımıyla ilgili ve hesabını kapattıktan sonraki eylemlerinden sorumludur.

2.3. Platformun kullanımıyla bağlantılı olarak kullanıcılar ve Yönetici arasındaki ilişki, yalnızca bu GŞK, Gizlilik Politikası ve Yönetici tarafından sitede oluşturulan ve yayınlanan diğer kurallar ve talimatlar tarafından düzenlenir ve bu kuralların ayrılmaz bir parçasıdır. GTC.

3. Erişim ve kayıt

3.1. Platformdaki hizmetler, reşit yaşta ve işlem yapabilen kullanıcılara yöneliktir. GTC’yi kabul ederek, Kullanıcı kendisinin bir yetişkin olduğunu ve bu koşulları karşıladığını beyan eder.

3.2. Yönetici, Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin yanlış, hatalı veya eksik olması ve diğer durumlarda GTC’de sağlanan hizmetlere erişimi reddetme veya kullanıcı kaydı talebini reddetme hakkını saklı tutar.

3.3. Bir kullanıcı profili, Yöneticinin takdirine bağlı olarak veya soruşturma ve yargı makamlarının verilerine göre, hizmetlerle bağlantılı olarak sahtekarlığın gerçekleştirildiği veya tespit edilme sürecindeyse engellenebilir veya kapatılabilir. yasa dışı olan veya GTC ve eklerini ihlal eden eylemlerde yer alması veya Kullanıcının katılmış olması.

3.4. GTC’yi kabul ederek, Kullanıcı, herhangi bir reklam mesajının, haber bülteninin, kampanyanın ve Yönetici tarafından kayıtlı e-posta adresine ve telefon numarasına gönderilen SMS dahil diğer mesajların “istenmeyen ticari mesajlar” olarak kabul edilmeyeceğine dair bilgilendirilmiş onayını beyan eder. Elektronik Ticaret Kanunu’nun 6. Maddesi anlamında.

4. Hizmetlerin özellikleri

4.1. Yönetici, sitede belirtilen koşullara ve parametrelere göre hizmetleri “reklamı yapıldığı şekilde” sağlar ve kullanıcılar kullanır.

4.2. Yöneticinin takdirine bağlı olarak, hizmetler herhangi bir zamanda güncellenebilir, tamamlanabilir ve genişletilebilir.

4.3. Tüm fiyatlar KDV dahil BGN cinsindendir.

4.4. Şirketin ürün ve hizmetlerine ilişkin yükümlülüklerimiz yalnızca sağlandıkları sözleşmelere tabidir. Bu sitenin dışında ve anlaşma olmaksızın bir ürün veya hizmet alırsanız, bu ürün veya hizmet garanti, açık veya zımni değildir ve bu ürün veya hizmeti kullanımınızın riski size aittir.

5. Fiyats

5.1. Sitede sunulan tüm fiyatlar Bulgar levası cinsindendir ve yalnızca yayınlandığı tarihte geçerlidir. Yönetici, bunları herhangi bir zamanda önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sitede sunulan mal ve hizmetlerin fiyatları kesindir ve teslimat fiyatı olmadan tüm vergi ve harçları, teslimatta peşin ödeme ücretini ve malların sigortasını içerir.

6. Rezervasyon koşulları

6.1. Behi Butik Otel’de aşağıdaki yollardan biriyle rezervasyon yapabilirsiniz:

• Behi Boutique Otellerinde Özel İndirimler: https://www.hotelbehi.com
• e-mail ile: info@hotelbehi.com
• telefonda: +359 (0)361 88 2 88
• otel resepsiyonunda

6.2. İsteğinizi aldıktan ve işleme koyduktan sonra, konaklama olasılığını onaylamak için sizinle iletişime geçeceğiz.

6.3. Belirttiğiniz e-posta adresine rezervasyon teyidi alacaksınız. Açıklar: rezerve edilen oda tipi ve sayısı, check-in ve check-out tarihi, rezervasyon talebinde belirtilen konuk sayısı ve ödenmesi gereken tutar. Lütfen bu bilgileri dikkatlice okuyunuz ve bir düzeltme gerekmesi durumunda bizimle iletişime geçiniz.

7. Rezervasyonu değiştirme veya iptal etme:

7.1. Kalışın iptali veya değiştirilmesi, herhangi bir ceza olmaksızın herhangi bir zamanda mümkündür. Zaten ödenmiş bir rezervasyonun iptali üzerine, müşteri yalnızca kendisi tarafından belirtilen banka hesabına ödenen tutarın iadesi için ödenmesi gereken masrafları ve ücretleri öder. Yönetici, önceden ödenmiş bir rezervasyonun iptalinden sonra, müşteri tarafından ödenen tutarı, yazılı bir talebin alındığı tarihten itibaren 14 iş günü içinde kendisi tarafından belirtilen bir banka hesabına iade etmekle yükümlüdür.

7.2. Rezervasyonun iptali veya değiştirilmesi ancak şu adrese çevrimiçi bir talep gönderdikten sonra mümkündür: https://www.hotelbehi.com/контакти/ veya telefonla: +359 361 88288.

7.3. Müşteri Behi Butik Otel’de rezervasyon yaptığında mevcut genel şartları okuduğu ve kabul ettiği kabul edilir.

8. Konaklama koşulları

8.1. Check-in ve check-out saatleri:

Giriş: 14: 00’dan sonra
Çıkış: 12: 00’ye kadar

8.2. 8 yaşına kadar olan çocuklar için ekstra ücret alınmamaktadır ve ebeveynleri ile aynı odada kalacaklardır. 8 yaşından büyükler için, ek olarak 20 BGN ücretlendirilen bir ilave yatak sunuyoruz.

8.3. Otel evcil hayvan kabul etmemektedir. Yalnızca rehber köpeklere izin verilir.

8.4. Otelde konaklama, misafirlerin kimliğini ispatlayan kişisel belgeler ibraz edilerek yapılır. Sizin tarafınızdan sağlanan veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve bilgilerin korunmasını düzenleyen düzenlemelere uygun olarak korunur ve yalnızca Turizm Yasasının yerleşik gerekliliklerinin uygulanmasıyla bağlantılı olarak işlenir. Bu bilgiler sadece yapılan rezervasyonlarla bağlantılı olarak kullanılacak ve başka amaçlar için verilmeyecektir.

9. Konaklama fiyatları

9.1 Behi Butik Otel’de konaklama fiyatları otelin web sitesinde listelenmiştir: https://www.hotelbehi.com

10. Ödeme metodları

10.1. Otelde nakit olarak / Bulgar levası olarak /.

10.2. Otel bünyesinde banka veya kredi kartı ile.

10.3. Otel web sitesi üzerinden banka veya kredi kartıyla çevrimiçi: https://www.hotelbehi.com

10.4. Önceden aşağıdaki banka hesabına banka havalesiyle:

Banka: Birleşik Bulgar Bankası AD
IBAN: BG08UBBS81611010144115
BIC: UBBSBGSF

11. Tarafların hak ve yükümlülükleri

11.1. Behi Butik Otel, otel misafirlerine talep edilen ve bedeli ödenen hizmetleri eksiksiz olarak sunmayı taahhüt eder.

11.2. Talep edilen ancak otel misafirlerinin kusurundan dolayı kısmen veya tamamen kullanılmayan tutarlar iade edilmez.

11.3. Otelin web sitesinde ilan edilen tüm fiyatlar https://www.hotelbehi.com, ayrıca otelin e-posta iletilerinde açıklandığı gibi KDV ve turist vergisi dahil Bulgar levasıdır.

11.4. Ek hizmetlerin maliyeti otomatik olarak nihai fiyat üzerinden hesaplanmaz ve ayrıca ödenmesi gerekir.

11.5. Behi Boutique Hotel sigara içilmeyen bir alandır. Ulusal mevzuat hükümlerine göre, halka açık yerlerde sigara içmek yasaktır, bu nedenle bunlara uyulmaması durumunda otel önceden haber vermeksizin 100,00 BGN ücret uygulama hakkını saklı tutar.

11.6. Otel konukları, otelde kaldıkları süre boyunca genel olarak kabul edilen iyi davranış standartlarına uyma sorumluluğunu üstlenirler. Oteldeki tüm maddi hasar masrafları bundan sorumlu konuklar tarafından karşılanır.

12. Yetkili kullanım

12.1. Platform, Bulgar mevzuatına uygun olarak kurulmuş ve faaliyet gösteren yetişkin bireyler, tüzel kişiler ve kuruluşlar tarafından kullanılabilir.

12.2. Kullanıcı, kendi seçimine bağlı olarak gerçek kişi veya tüzel kişi olarak sitede bir kayıt yapma hakkına sahiptir.

12.3. Kullanıcı, platforma ve siteye, sitenin normal işlevselliği ile uygulanan, sitenin normal işlevselliği ile uygulanan teknolojiler ve araçlar aracılığıyla erişmesi ve onu yasal olarak, amacına ve bu GKŞ’ye uygun olarak kullanmakla yükümlüdür. Sitedeki veya platformla bağlantılı olarak bu GKŞ’de açıkça verilmeyen tüm haklar, mülkiyet ve meşru menfaatler Yöneticiye aittir.

12.4. Platformun kullanımı, ilgili web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini görüntülemek için bir program dahil olmak üzere İnternet erişimine izin veren kaynakların kullanılabilirliğini gerektirir.

12.5. Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, Yönetici, herhangi bir sınırlama olmaksızın, herhangi bir kar kaybı, kesinti, kayıp dahil olmak üzere, bu web sitesinin veya başka herhangi bir bağlantılı web sitesinin kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır. Bilgileriniz veya diğer sisteminizdeki programların veya diğer verilerin, bu tür bir hasarın olasılığı açıkça bize bildirilmiş olsa bile.

13. Gizlilik

13.1. Kullanıcı, web sitesine erişerek ve platformu kullanarak, GTC’ye göre platformun düzgün, sorunsuz ve tam kullanımı için Yönetici tarafından kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi ve depolanması için bilgilendirilmiş açık rızasını kabul eder ve verir. GTC’nin ayrılmaz bir parçası olan kişisel verilerin web sitesinde yayınlanan Koruma Politikası.

13.2. Yönetici, Kişisel Verilerin Korunması Yasasının gerekliliklerine ve Bulgaristan ve Avrupa yasalarının diğer ilgili hükümlerine uygun olarak kullanıcıların kişisel verilerini korumak için önlemler alır.

13.3. Kullanıcı, ürün veya hizmetler, güncellemeler, yeni özellikler veya hizmetler, reklam kampanyaları, promosyonlar, etkinlikler, değişiklikler hakkındaki bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Yöneticinin hizmetlerle bağlantılı olarak yararlı, bilgilendirici veya gerekli gördüğü sistem bilgilerini ve mesajları almayı kabul eder. veya platformun çalışmasındaki teknik arızaların yanı sıra Yönetici ve ortaklarından gelen diğer bilgiler, kullanıcı tarafından kayıt formunda belirtilen e-posta adresine veya telefon numarasına. Kullanıcı, onayını istediği zaman “Hesabım” bölümünden geri alabilir.

14. Kişisel verilerin korunması

14.1. Kullanıcı, bu hüküm ve koşulları kabul etmekle, kendisi tarafından sağlanan kişisel verilerin Yönetici tarafından toplanması, saklanması, işlenmesi ve kullanılması ve / veya üçüncü şahıslar tarafından yetkilendirilmesi, olası yazılı iptaline kadar süresiz açık ve koşulsuz onayını verir, sipariş edilen malların uzaktan satışı ve teslimi, pazarlama ve reklam amaçlı ve analiz, Yönetici tarafından düzenlenen oyunlara, promosyonlara ve çekilişlere katılım için sözleşme amacıyla kurye hizmetleri, bankalar vb. kanunla yasaklanmayan diğer amaçlar için. Vergi kanunlarının gereklerinin yerine getirilmesi açısından, sanat gerekçesiyle. Sigorta Kanunun 7. Mad. 113 ve Sanat. KDV Kanunu ve Madde 114. TSSPC’nin 84’ü, müşterinin gerekli tüm verileri – üç ad, adres, PIN, vb. Kullanıcı, istediği zaman kendisi tarafından sağlanan kişisel verilerin Yönetici tarafından işlenip işlenmediğine ve kullanılıp kullanılmadığına, ayrıca işleme ve kullanım amaçlarına ilişkin bilgi alabilir.

15. Fikri mülkiyet

15.1. Site, Yöneticinin veya şeflerinin mülkiyetinde olan ve Bulgaristan, Avrupa ve diğer ilgili yasalar ve uluslararası sözleşmeler tarafından telif hakkı, ilgili ve diğer fikri mülkiyet haklarıyla korunan metinler, resimler, grafikler, videolar, ticari markalar, veritabanları ve yazılımlar içerir. . Site içeriğinin kısmen veya tamamen çoğaltılması ancak Yöneticinin yazılı onayı ile yapılabilir.

16. Kuruluş birimindeki değişiklikler

16.1. Yönetici, GTC’de değişiklik yapma, GTC’nin güncellenmiş veya yeni bir sürümünü kabul etme ve yayınlama hakkını saklı tutar. Aksi açıkça belirtilmedikçe, değişiklikler web sitesinde yayınlandıkları gün yürürlüğe girer.

16.2. Kullanıcı, platformu kullanırken GTC’nin mevcut sürümünü takip etmek ve öğrenmekle yükümlüdür. Platformun herhangi bir şekilde herhangi bir şekilde kullanılması, GTC’nin mevcut yayınlanmış sürümünün rızası olarak kabul edilecektir.

16.3. Kullanıcı GTC’nin mevcut sürümünü kabul etmeyi reddederse, platformu hiçbir şekilde kullanmamalıdır.